Συμβόλαια υποστήριξης
Επικοινωνήστε σήμερα μαζί μας και ενημερωθείτε για τη νέα διαδικασία παροχής τεχνικής υποστήριξης (Geotech Support), από τα στελέχη της εταιρείας μας αποκτώντας «Κωδικό Πελάτη» για την καλύτερη και ταχύτερη εξυπηρέτηση σας.
Με την εγγραφή σας ως μέλος του Geotech Support τα οφέλη σας θα είναι σημαντικά:
- Προτεραιότητα στο τμήμα Service.
- Διάθεση μηχανήματος για περιπτώσεις μεγάλης διάρκειας αποκατάστασης της βλάβης
(Σε περίπτωση αποδοχής της προσφοράς μας για την αποκατάσταση της βλάβης)
- Τηλεφωνική εξυπηρέτηση καθημερινά 9:00 – 17:00.
- Εκπτωτική κάρτα μέλους για service και ανταλλακτικά 15%.
Η νέα διαδικασία παροχής υπηρεσιών υποστήριξης από την εταιρεία μας έχει ήδη τεθεί σε ισχύ από την 1/7/2013 και το κόστος ανέρχεται στο ποσό των 250€(δεν συμπεριλαμβάνεται ΦΠΑ)/ανά έτος.
Σε περίπτωση που δεν επιθυμείτε να αποκτήσετε κωδικό πελάτη,η τεχνική σας υποστήριξη θα πραγματοποιείται μέσω μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (e-mail) και θα λαμβάνετε απαντητικό e-mail εντός 2 εργάσιμων ημερών από την αποστολή του σχετικού αιτήματος σας.
Εξαιρούνται της πιο πάνω χρέωσης όσοι εκ των πελατών μας έχουν πραγματοποιήσει αγορά μηχανήματος μετά την 1/7/2012 και για διάστημα ενός έτους από την αγορά αυτού.
